Teslimat ve Hizmet Koşulları
Modelbot, tamamen dijital (fiziksel teslimatı olmayan) bir yapay zeka hizmetidir. Bu sayfa, satın alınan hizmetlerin kullanıcıya nasıl iletildiğini açıklamaktadır.
Hizmetin Niteliği
Modelbot'ta satın alınan ürün; fiziksel bir mal değil, dijital kredi (jeton) paketidir. Jetonlar, yapay zeka destekli manken görseli ve ürün içeriği oluşturmak için kullanılır.
Teslimat Yöntemi ve Süresi
Ödemenizin onaylanmasının ardından satın aldığınız jetonlar anında hesabınıza tanımlanır. Herhangi bir kargo veya posta süreci söz konusu değildir.
- Ödeme başarılı → Jetonlar otomatik olarak hesabınıza eklenir.
- Tanımlama 1 dakikayı geçmez; sorun yaşarsanız sayfayı yenileyin.
- Hâlâ görünmüyorsa destek@markaiq.com adresine yazın, en geç 1 iş günü içinde çözülür.
Jetonların Geçerliliği
- Satın alınan jetonların son kullanma tarihi yoktur.
- Hesabınız aktif kaldığı sürece jetonlarınız kullanılabilir durumdadır.
Hizmet Erişilebilirliği
Hizmetimiz %99 uptime hedefiyle sunulmaktadır. Planlı bakım dönemlerinde kullanıcılar önceden bilgilendirilir. Beklenmedik kesintilerde kredi iadesi değerlendirmesi için destek ekibimize başvurabilirsiniz.
İletişim
Teslimat veya hizmet erişimi ile ilgili her türlü sorunuz için: destek@markaiq.com