Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.
Madde 1 — Taraflar
Satıcı: MarkaIQ — Modelbot Yapay Zeka Hizmetleri | destek@markaiq.com | app.markaiq.com
Alıcı: Platforma kayıt sırasında bildirilen e-posta adresiyle tanımlanan kullanıcı.
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı'nın Modelbot platformu üzerinden satın aldığı dijital kredi (jeton) paketinin teslimine ilişkin koşulları düzenler. Jetonlar; yapay zeka destekli manken görseli üretimi ve ürün içeriği oluşturma hizmetlerinde kullanılmak üzere tasarlanmış dijital birimlerdir.
Madde 3 — Hizmet Bilgileri
- Ürün: Dijital Kredi (Jeton) Paketi
- Platform: app.markaiq.com
- Teslimat: Dijital — ödeme onayının ardından anında hesaba tanımlanır.
- Fiyat: Sipariş sırasında seçilen pakete göre değişir; KDV dahil toplam tutar ödeme ekranında gösterilir.
Madde 4 — Ödeme
Ödemeler, PayTR altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile gerçekleştirilir. Kart bilgileri Modelbot sunucularında saklanmaz; PayTR'nin PCI DSS sertifikalı altyapısı tarafından işlenir.
Madde 5 — Teslimat
Dijital ürünün niteliği gereği kargo veya posta söz konusu değildir. Satın alınan jetonlar, ödeme onayının ardından en geç 5 dakika içinde Alıcı'nın hesabına tanımlanır. Teknik bir aksaklık durumunda destek@markaiq.com adresine başvurulması yeterlidir.
Madde 6 — Cayma Hakkı
6502 Sayılı Kanun'un 49. maddesi uyarınca, dijital içerik niteliğindeki ürünlerde tüketicinin onayıyla ifaya başlandığı ve cayma hakkının kullanılamayacağı durumlarda cayma hakkı ortadan kalkmaktadır. Modelbot'ta jeton paketleri, ödeme tamamlanır tamamlanmaz hesaba tanımlandığından ve hizmet ifasına derhal başlandığından, genel cayma hakkı (14 gün) bu işlemler için geçerli değildir. Kullanılmamış jetonlar için istisnai iade başvuruları destek ekibi tarafından 1 iş günü içinde değerlendirilebilir.
Madde 7 — Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı'ya ait kişisel veriler yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir; üçüncü taraflarla paylaşılmaz. KVKK kapsamındaki haklarınız için destek ekibimize başvurabilirsiniz.
Madde 8 — Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketiciler ayrıca Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurabilir.
Madde 9 — Yürürlük
Alıcı, ödeme onayı vermekle birlikte bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödeme tamamlandığı anda yürürlüğe girer.
Son güncelleme: Eylül 2026